作 者:梅迎春、昃丽娜
定 价:¥59
版 次:1
I S B N:9787563248490
出版时间:2026.7
开 本:16K
装 帧:
页 数:150
配套资源课件:
本教材面向高职院校国际邮轮乘务管理专业学生,以及有志于从事邮轮服务工作的广大青年,旨在系统培养其服务意识、礼仪素养与跨文化沟通能力,助力他们成为具备国际视野、专业精神和人文情怀的邮轮服务人才。
本书共有4个模块,内容包括:1.邮轮基础礼仪;2.服务沟通礼仪;3.岗位服务礼仪;4.涉外服务礼仪。