作 者:姚丹丽
定 价:¥49
版 次:1
I S B N:978-7-5632-4745-5
出版时间:2025.8
开 本:16K
装 帧:
页 数:120
配套资源课件:
《邮轮宾客服务双语实训指导》致力于通过系统的理论教学与实践操作,以双语教学的形式,助力学生掌握邮轮宾客服务的核心技能与知识,提升其双语沟通能力和跨文化交际能力,从而满足邮轮旅游业对高素质、国际化专业人才的需求。
本教材共有8个模块,内容包括:1.邮轮前厅部概要;2.登离船服务;3.礼宾服务;4.前台接待服务;5.岸上观光服务;6.未来航程服务;7.邮轮收银服务;8.邮轮升舱换舱。