作 者:齐超、藏旭
定 价:¥45
版 次:2
I S B N:9787563248216
出版时间:2026.6
开 本:16K
装 帧:
页 数:94
配套资源课件:
《民航服务英语(上册:客舱服务)》(第2版)以培养学生职业能力为核心、以民航服务工作过程为主线,对接1+X空中乘务职业技能等级证书。
本教材共有9个单元,内容包括:1.旅客登机引导;2.起飞前安全演示;3.空中餐饮服务;4.客舱日常沟通;5.特殊旅客服务;6.应急情况处置等。